新买的电动车两次出故障
新买的电动车两次出故障
新居民李先生反映说,今年1月25日,他在惠民街道毛家社区一家车行里花20元买了一辆电动车,车子买回来到现在,已经出了两次故障了,而且情况一次比一次严重,到底是怎么回事呢?
在惠民街道毛家社区,电动车故障了李先生,他买来的这辆电动车看起来还很新,只是车头处的照明灯已经不亮了。李先生说,自己每天来回上班路程要二、三十公里,买这辆电动车就是为了方便上下班,没想到买回来开了一个多月就出故障了。李先生说,当时故障发生后,他马上打电话给店家,店家马上过来把车辆拖到店里进行了维修,当天晚上就修好了,李先生也没多想就把车开回去了。
可是,隔了一个多月,老问题又出现了,而且更加严重,电动车在行驶过程中不仅突然开不动了,而且坐垫下面的线路也冒烟了。
李先生现场把电动车的坐垫翻开来,国威电动车是杂牌吗,有一处塑料壳的地方被烧出了一小块印记。李先生说,经过这两次故障后,他觉得这辆电动车存在很大的安全隐患。由于车子还在保修期内,他想重新换辆新的车,但是,店家不同意。
新买的电动车怎么会出现这样的故障呢?在李先生的陪同下,电动车故障到了这家电动车店,店主黄先生说,第二次出现问题的那天,李先生把车推到他店里检修了,他发现是车辆内部的一根电机线烧断了,后来他已经把线路重新接好了,并且已经在联系车辆生产厂家着手处理这件事了。
现场,李先生希望,除了保留自己购买的这辆电瓶车的电瓶和后备箱之外,要求店家更换这辆车整车的车架,并表示愿意补一、两百元的差价。
黄先生说,李先生购买的这款电动电动车买车上牌生产的,关于电动车挂牌标准到了李先生在购买车辆时,店方给的一份说明书,上面写着,该厂统一履行三包义务,对于车架出现开裂、脱焊、断裂等现象时,厂家会在6个月内给予调换,但是外力撞击、强力颠簸等人为损坏不在此范围内。而由于李先生购买的这辆电动车目前在车架上没有出现破损的情况,因此按照规定,不属于调换的范围。
最后,在电动车故障调下,店主黄先生同意先给李先生提供一辆电动车作为暂用,而李先生买的那辆车则暂时寄放在店里,等厂家把配件寄过来后再进行安装,到时候会把整辆车再好好检查一遍,排除所有故障后再让李先生开。对此,李先生也表示接受,之后他会再和店家以及厂家协商处理这件事。
编后话:新买来的电动车才两个多月就出了那么多故障,而且还存在安全隐患的问题,我们希望无论是店家还是厂家都要好好重这个问题,认真排查车辆的故障隐患,让消费者放心,等到真出了严重事故,那责任可就大了。接下去天气越来越热了,每到夏季,电动车自燃的事件就频频发生,这里我们也提醒广大电动车用户,平时应该做好日常检查,防止线路故障或者是接触不良等现象的发生,另外也要多多电动车充电环境,不要在狭小拥挤的空间内以及有易燃物的环境内充电。