调研了1万家门店新能源客单价和毛利高于燃油车贴膜最值得做
调研了1万家门店新能源客单价和毛利高于燃油车贴膜最值得做
日前,F6大数据研究院发布2023中国汽车后市场电动车贴膜。
据了解,本次电动车挂牌子的数据样本主要来自F6智慧门店系统,涵盖1万家门店,覆盖全国个省份,8个城市,包括全部一到二线万辆车,其中,新能源合计进厂120万辆车。
目前新能源汽车保持着高增长率、低保有量的状态,同时平均车龄较低,还处于新车销售阶段,因此售后业务较为分散、不成体系,缺乏一个相对明晰的统计口径。
在这个时期,F6大数据研究院发布《电动车贴膜》,其所呈现的数据广度和精度是比较高的,因此具备较强的参考价值。
此次《代驾电动车什么牌子好》借助大数据呈现了新能源汽车进厂占比、服务项目、客单价、项目毛利、贴膜业务等多个层面的发展现状,可以给打算开展新能源业务的汽服门店带来帮助。
1、2023年,独立售后汽服门店新能源进厂台次占比在5%左右,虽然占比仍然较小,但同比去年有1个百分点的增长;
2、2023年,新能源汽车齿轮油项目台次同比增长%,更换冷却液项目台次同比增长%,两个项目的增速非常明显;
3、更换空调滤清器、补胎、更换车灯、贴膜,是新能源汽车在保养、轮胎、维修、美容业务中占比的服务项目;
4、新能源车在更换前后保险杠、更换车灯等项目上的客单价,对比燃油车更高;
5、在不同动力类型的新能源汽车中,贴膜、更换车灯、更换轮胎都是毛利排名靠前的项目;
6、具体到贴膜项目,从去年到现在,其客单价处于整体下降的趋势,贴膜价格战是行业的新现象。
下面,汽车服务世界根据《电动车贴膜》的内容,并结合行业的信息和观察,做一个整体分析。
新能源售后业务还在爆发的前夕,目前只有少部分独立售后门店参与其中,大部分门店处于观望的位置,并且对于这块业务缺乏宏观和微观的认知。
上面的表反映出新能源汽车进厂台次占比的趋势,从2022年1月延续到2023年7月。
一是连续两年的1-2月,新能源进厂台次占比都处于当年的能上白牌的电动车水平,原因可能是过年期间,新能源汽车的使用频次较低,车主更倾向于使用燃油车;
二是2023年的进厂台次占比同比2022年有所增长,幅度大概在1个百分点,说明新能源汽车的渗透率和使用率在不断增长。
当然,对于大部分独立售后门店来说,新能源业务的占比仍然较小,何时入局,如何布局,对于中小门店而言还不是很明朗。
除了新能源进厂台次占比变化趋势,我们进一步观察新能源业务和项目维度的占比。
上面的表显示的是纯电车对比燃油车,在保养业务、轮胎业务、维修业务和美容业务中,排名前5的服务项目。
差异性的无疑是保养业务,纯电动车没有发动机和变速箱,因此不需要更换机油机滤,更换空调滤清器成为最常见的保养项目;另外,纯电动车更换齿轮油项目台次同比增长%,更换冷却液项目台次同比增长%,业务潜力不容小觑。
在轮胎业务上,纯电动车和燃油车的差别不大,补胎、换胎、四轮定位成为最常见的项目。
在维修业务上,目前三电相关的深度维修并不多,一般的汽服门店也很难处理,所以,大部分的维修集中在更换车灯、刹车片、冷媒等项目上,更类似于常规的养护业务。
在美容业务上,贴膜成为纯电动车最常见的美容项目,道理很简单,新能源汽车增速迅猛,并且处于新车阶段,维修相关的售后业务还未凸显,但是窗膜、隐形车衣、改色膜等美容业务却处于红利期,行业中甚至有“特斯拉带火改色膜”的说法。
可以说,不少汽服门店和汽服连锁抓住了新能源汽车的新车红利期,利用贴膜业务在行业下行期实现逆势增长。
最后看看新能源汽车不同项目门店渗透率的变化,简单来说,是最近一年做过新能源汽车业务的门店,除以总门店数。
对比2021年,增长较快的是轮胎、钣喷、空滤、贴膜四个业务,渗透率都提高了10个点以上,特别是轮胎业务,其客单价、毛利、渗透率都处于较高的水平。
汽车服务世界总结过,这个阶段,钣喷、轮胎等与车型无关的业务,考验的其实是门店的整体实力,只要服务和技术过关,无论是燃油车,还是新能源车,都会找到你。
可以看到,在客单价高的项目上,纯电动车的平均客单价基本上都高于燃油车,包括贴膜、轮胎(成都电动车品牌大全)、更换前后保险杠、更换车灯电动车贴膜、镀晶镀膜、更换轮毂轮眉等。
一方面,新能源汽车的平均车价比燃油车高,车主的消费定位和消费能力更强;另一方面,新能源车主对于美容业务的需求和要求相对较高,两个因素导致了以上客单价差异现象的出现。
《电动车贴膜》还对比了小鹏P7和特斯拉Model 3参数片的项目客单价,两款车都是纯电中型车,可以说是直接竞争对手。
两者在售后业务上的差异性还是比较明显,宏观上,特斯拉Model 3的项目客单价更高,特别是更换车灯、贴膜、钣喷、更换前保险杠电动车贴膜等项目,比小鹏P7高出不少。站在车主的角度,特斯拉的售后成本比小鹏高,是一个值得的现象。
下面看看项目毛利毛利总额排名,《电动车贴膜》分别列出了纯电动车、增程式电动车、插电式混动的对比。
无论是哪种动力类型,贴膜、车灯、轮胎都是毛利排名靠前的项目,一方面是这些项目对应的进厂台次相对较高,另一方面是项目利润率也比较可观;插电式混动的动力结构比较,机油机滤的毛利排名十大电动车品牌排行,原因应该是插电式混动的机油机滤项目频次比较高。
首先是贴膜业务客单价,整体下滑的趋势还是很明显,今年一直低于10元,甚至7月跌破1300元,这和行业中的价格战不无关系。
前面提到,贴膜是当下的红利业务,正因如此,大量汽服门店涌入这块业务,并且利用抖音平台大打价格战。
汽车服务世界曾经报道过,在抖音上,隔热膜1元、改色膜19元已经是屡见不鲜的现象,价格战预计短期内不会退烧,未来比拼的就是服务差异性和成本控制力。
其次是新能源车主贴膜项目消费指数,车价30万以上和10-20万之间,消费贴膜的意愿都高于平均水平;一线、新一线、四线城市的消费意愿也高于平均水平。
在《电动车多少需要上牌照》的数据维度之外,从趋势上来看,新能源业务处于电动车不能上车牌波机会消失、新格局还未成型的阶段。
早期新能源业务主要集中在授权层面,包括授权服务中心、授权钣喷、三电授权等;不过,这几年授权业务已经饱和,一二线城市早就被抢占,三线以下还有少量机会,但还是让大部分独立售后汽服门店无缘。
2021-2023年,新能源汽车在销售端出现质的变化,连续几年高速增长,并且渗透率超过30%,而售前的爆发无疑会促使售后的崛起。
一般来说,售后业务比新车销售业务滞后3年左右,所以,2021-2022年的这一波新车销量激增,还需要时间来等待售后业务的爆发。
以2022年为时间节点,汽车服务世界判断,新能源业务的发展节奏和阶段,以新车销售和平均车龄为基本要素,大致将分为四个阶段。
这个阶段的授权仍是核心,但主机厂也在尝试更多形式的门店,例如4电动车贴膜等。
相比于燃油车,新能源车主在洗美、养护、改装等方面的需求更高,因此,在这个阶段,改色、车衣、轻改等业务是新的机会点,洗美属性和能力强的门店迎来一波红利。
彼时新能源汽车保有量超过00万,平均车龄也相对可观,与车型弱相关的业务逐渐凸显,包括轮胎、底盘、钣喷等,这对于授权体电动车贴膜来说是更大的机会。
过保业务逐渐从授权体系向独立售后转移,进一步提高非电动车贴膜的话语权,这也是一个开放的、反垄断的市场之下的必然结果。
现在可以说是燃油车和新能源车的发展重叠期,《电动车贴膜》的数据也支持汽车服务世界的观点,即洗美、养护、改装,以及与车型弱相关的轮胎,都是当下的主流业务,燃油车和新能源车并没有区分得那么明确。
所以,与其不断焦虑,还不如选择开放,用更积极的心态面对当下和未来,将重心放在更本质的经营层面,燃油车和新能源车,都有可能进入你的门店。
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