9元租辆电动车还车时却莫名多出一笔折旧费
9元租辆电动车还车时却莫名多出一笔折旧费
打来电话反映,她的男友是一名外卖小哥,由于家里没有电动车,就在“骑享租”的APP上租了一辆电动车跑外卖。可是,租赁到期还车时,他们感觉自己被套路了。/p>
周女士告诉南昌租电动车于2月27号通过支付宝授信支付,在“骑享租”APP上,帮男友扫码租赁了一辆“新蕾”牌电动车,月租金9元。3月26号,他们在租赁到期前,去“骑享租”的线下服务站还车,却被要求加收一笔“折旧费”。
周女士:我们租车的时候也问了站点那个人,他说没有其他的费用,到时候退车就交9块钱。等到我们去退的时候,他又跟我讲要有块钱的折旧费。
周女士说,自己之前也租过汽车,在没有发生事故的情况下,从来没有“折旧费”一说。
周女士的男友 胡先生:我们去退车的时候,前面就有一个人也是去退车,就被坑了块钱。因为这个很多是送外卖的小哥去租车,然后那些小哥不管干满没干满一个月,都要被收块钱折旧费。
周女士:我们租的时候还问了,他说除租金外,没有任何费用。我们看那个南昌租电动车上,也没说有“折旧费”这个事情。你开始没跟我们说,等我们退车的时候,就跟我们说块钱折旧费。
在周女士明确表示不会支付“折旧费”后,她的支付宝却收到了商家的支付信息,显示一共被授信冻结0多元。周女士和男友找到了“骑享租”的线下服务站负责人讨要说法。
周女士:他就在那说他扣了我的钱,那我肯定要跟他协商,因为他扣了我的钱。我不可能在那跟他耗一天,就给了他20块钱走了。
南昌市红谷滩区“骑享租”线下站点负责人:不要押金,0元起租,没有其他费用,就是9元一个月 。
这名负责人告诉南昌租电动车费者只要支付租金就可以,另外电动车的维修、充电,都不需要担心,费用都包含在了租金里。那么,周女士说的“折旧费”又是怎么回事呢?在南昌租电动车复追问下,终于有了结果。
南昌市红谷滩区“骑享租”线下站点负责人:正常损武汉电动车的牌照承担,不用你承担。但你如果你骑的时间长的线个月以上,那我们可能会有块钱的折旧。
南昌市红谷滩区“骑享租”线个月以上算是折旧,如果3个月以内我们都不收折旧,因为人家骑不到3个月,根本就没什么折损。
如此看来,“骑享租”APP收取这笔“折旧费”的确没有一个标准,周女士租车一个月被要求收取元“折旧费”,但在南昌红谷滩这家站点,租赁超过3个月才有每月元的“折旧费”。那么,在支付租金,车辆又没有损坏的情况下,为什么要收取这笔“折旧费”呢?负责人表示,他们为消费者提供充电、换电服务的同时,也要向第三方付费。
南昌租电动车S 南昌市红谷滩区“骑享租”线下站点负责人:实际上租电池就300块钱一个月,我们租超不过2元,你这样去想。这个折旧主要是电池的损耗折旧嘛,电池是中国铁塔的,这个电池很硬耐用的。
通过南昌租电动车查和周女士的遭遇,我们可以看到,“骑享租”APP上所谓的“折旧费”并没有统一的收费标准。而且在消费者租车前,线下站点工作人员既没有主动告知有一笔“折旧费”,也没有在《电动车有哪些大品牌》中明确约定。平台收费如此不明不白,只会让消费者感觉遇上了套路,跌进了陷阱;长此以往,消费者还能相信“骑享租”APP吗?“骑享租”这个行为,是不是涉嫌侵害消费者权益,还有待相关部门调查。对于此事,我们《南昌租电动车》也将继续。小众品牌电动车